益阳市鸿发汽车贸易有限公司位于风景秀丽的森林城市湖南省益阳市，是一家集起重机、汽车、售后服务、货厢设备厂家代理为一体具有实力的民营企业。

多年来，益阳鸿发坚持以自强不息的精神，通过自我积累、滚动发展，旗下现有直销网点：桥北店、银城店等两家分店；公司也分别在安化、沅江、南县建立了二级营销网点，公司队伍也由成立之初的几人壮大到现如今的四十多人。公司营业额发生了质的飞跃，从当初年营业额几百万提升到现如今年营业额三千多万，成为湖南具实力的民营企业。

公司经营微卡、轻卡、自卸、重卡、三纶车、环保机械等。其中包括：一汽解放，长安汽车、江淮格尔发等多品牌汽车和货厢，采用全新的销售模式，较大的利益让给每一位客户，让每一辆车和货厢到达消费者手中实现优惠和实惠。益阳鸿发欢迎每一位有志之士来公司洽谈业务。

一个企业的生存离不开客户的支持和拥戴。良好的客户关系是益阳市鸿发汽车贸易公司的一种追求，其总的目的在于，促使客户形成对我们企业及其产品与服务的良好印象和评价，增强我们企业及其产品与服务对市场的影响力和吸引力，从而争取更多的客户，稳定市场的关系，为求得与客户的共同发展服务。我们企业与客户关系的推进业务，让客户有相应的具有发展关系的不同目标层次：即让客户有知情权、接纳权、提高客户的满意度、提高客户对我们公司的忠诚度四个层次。

益阳市鸿发汽车贸易有限公司在益阳市各有关部门的正确领导和关怀下坚 持以科学发展观为指针，以党的事业和保护人民群众利益为重。共同努力，尽心尽力地为广大客户排忧解难，千方百计维护好广大客户利益，得到了上级领导部门的充分肯定：2014年也被国内知名品牌重庆长安汽车有限公司评选为《优选经销商》；益阳市消费者委员会评选为《保护消费者合法权益》称号。

如何让客户带着买车的希望而来，带着对产品的满意、笑容而归，一直是我们工作的目标和方向。

益阳鸿发全体人员在工作实践中始终保持顾客是上帝，对客户做到耐心、细心、周到、热情；公平、公正、合理的维护好每一位客户。

几年的经营中，公司对客户都是实行多退少补的政策，四年多来老客户不断介绍新的客户过来，这是对我公司的产品和人员的充分肯定。也充分体现了客户对于我们认可的表现。

公司每年几次的巡展是对客户的回馈和感恩，从中公司和客户之间也建立起了更加良好的友谊。

为了做好与客户之间的工作，益阳鸿发全体员工们坚持刻苦学习，努力学习与客户之间的相处和沟通知识。成为做好工作的行家里手，我们全体员工坚持边工作边学习，把业余时间和空闲时间都用在学习上，与客户之间打好关系，是实践科学发展观、构建和谐社会的重要体现，更能促进社会稳定，增进客户对我们公司的感情。正是基于这个认识，我们不分星期天和节假日，加班加点的工作和学习。

为了做好新形势下的销售工作，提高我公司和客户的之间的认知度。为了客户和我公司联系更方便，解决客户找不到地方、联系不到人，公司修造好门头和开通400电话更好的接近了客户。

做为湖南省益阳市的企业之一，益阳市鸿发汽车贸易有限公司全体员工在公司领导的督导下一至以不断学习、充实自我为主、努力吸取社会中的正能量。在这个与时具进的时代中，只有更好的维护好身边的人，才有更宽的路可以走。

我们公司董事刘益强先生分别担任：

益阳鸿发汽车贸易董事长

益阳康正汽车董事长

益阳一职中汽修培训股东

益阳百商俱乐部会员，理事

益阳树德公益事业发起人

益阳善水商务股东

益阳市微爱公益服务中心，益阳市赫山区微爱志愿者协会，善行团益阳网络分会副会长

公司至2015年起先后向益阳树德青少年公益事业发展中心捐赠1万元，向灾区捐赠救灾物资，将购买的方便面及矿泉水送至赫山区小河口灾区，并和当地居民一起抢险救灾，向市儿童福利院捐赠物资及爱心问候，向“一家衣善”捐赠2台货车等公益事业一直在进行中